Behalte deine Community im Blick.
In der Inbox sammelst du Kommentare, Nachrichten und Reaktionen aus deinen Kanälen an einem Ort. Max und die AI Crew helfen dir, Sentiment zu erkennen, wichtige Nachrichten zu priorisieren, Antworten in deiner Brand Voice vorzubereiten und Community-Themen für Content, Insights und Strategie nutzbar zu machen.
- Alle Kommentare & Nachrichten an einem Ort
- Sentiment-Analyse – automatisch erkannt
- Antwortvorschläge in deiner Brand Voice
- Priorisieren, zuweisen & nichts Wichtiges verpassen
Viele Kommentare. Viele Plattformen. Kein klarer Überblick.
- Kommentarchaos
- Wichtige Nachrichten gehen unter
- Antworten dauern zu lange
- Negatives wird spät erkannt
- Tonalität bleibt uneinheitlich
Eine zentrale Inbox für dein Community Management
- Alles an einem Ort
- Sentiment und Themen erkennen
- In deiner Brand Voice antworten
- Aufgaben im Team verteilen
- Learnings direkt nutzen
Dein Community Workflow mit der Inbox
Fünf Stationen – von der eingehenden Nachricht bis zu den Learnings, die in Content, Insights und Strategie zurückfließen.
Nachricht kommt rein
Kommentare, DMs und Reaktionen aus allen verbundenen Kanälen landen in deiner Inbox.
Sentiment erkennen
Max analysiert automatisch Sentiment, Ton und erkennt kritische Nachrichten.
Priorisieren & zuweisen
Wichtige Nachrichten werden priorisiert und im Team zugewiesen.
Antworten & erledigen
Antwortvorschläge nutzen, Brand Voice prüfen und Antwort senden oder erledigen.
Learnings nutzen
Themen, Fragen und Feedback fließen in AI Studio, Kalender, Insights und Strategie ein.
Die AI Crew arbeitet Hand in Hand
für deine Community
Aus jeder Interaktion wird ein Vorteil.
Deine Community spricht mit dir. Die AI Crew hilft dir zuzuhören, zu antworten und daraus bessere Inhalte und mehr Wachstum zu machen.
Mehr über die AI Crew
Macht aus Fragen und Feedback neue Content-Ideen und Posts.
Nutzt Community-Insights für Strategie, Positionierung und Wachstumsziele.
Macht aus Fragen und Feedback neue Content-Ideen und Posts.
Nutzt Community-Insights für Strategie, Positionierung und Wachstumsziele.
Häufige Fragen zur Inbox
Reagiere schneller. Antworte besser. Wachse mit deiner Community.
Mit Max und deiner AI Crew wird Community Management zum Wettbewerbsvorteil. Konsistent, schnell und in deiner Brand Voice.